Algemene voorwaarden RPBO
1. Over deze voorwaarden
Deze algemene voorwaarden gelden voor de website van RPBO, alle aanmeldingen, toegangsbewijzen en activiteiten die RPBO organiseert of mede organiseert.
Door je aan te melden, een ticket te bestellen of deel te nemen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Aanmelden en tickets
Een aanmelding of ticket is persoonlijk en alleen geldig voor de persoon op wiens naam de aanmelding staat.
RPBO mag vragen om een geldig identiteitsbewijs of een bewijs van adres. Dit doen we alleen als dat nodig is voor toegang, veiligheid of om te controleren of iemand aan de voorwaarden voor deelname voldoet.
Een ticket geeft toegang op de datum, tijd en locatie die bij de activiteit staan vermeld. Volg altijd de aanwijzingen van RPBO, beveiliging en hulpdiensten op.
3. Toegang en geldigheid van tickets
RPBO mag een ticket of aanmelding ongeldig verklaren, wijzigen of toegang weigeren als daar een goede reden voor is. Bijvoorbeeld wanneer:
- gegevens bij de aanmelding onjuist, onvolledig of misleidend zijn;
- iemand niet voldoet aan de voorwaarden die voor de activiteit gelden;
- een ticket is gekopieerd, vervalst, doorverkocht of op een andere ongeoorloofde manier is gebruikt;
- iemand zich niet houdt aan deze voorwaarden of aanwijzingen van RPBO;
- de veiligheid, rust of goede sfeer in gevaar komt;
- dit nodig is door een technische fout, fraude of een andere onvoorziene situatie.
Als RPBO een ticket ongeldig verklaart door misbruik, fraude of het niet naleven van deze voorwaarden, bestaat geen recht op toegang of vergoeding.
4. Wijzigingen en afgelasting
RPBO doet haar best om activiteiten door te laten gaan zoals aangekondigd. Soms is een wijziging nodig, bijvoorbeeld door weersomstandigheden, veiligheid, ziekte, een vergunning, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten onze invloed.
RPBO mag daarom een activiteit, programmaonderdeel, tijd, locatie of deelnemer wijzigen, verplaatsen of afgelasten. We informeren deelnemers hierover zo snel mogelijk via de website, e-mail of sociale media.
Is een betaalde activiteit volledig afgelast? Dan bekijken we per situatie of je recht hebt op terugbetaling. Bij gratis activiteiten bestaat geen recht op een vergoeding van kosten die je zelf hebt gemaakt, zoals reis- of parkeerkosten.
5. Gedrag en veiligheid
We willen dat iedereen zich welkom en veilig voelt. Daarom verwachten we dat je respectvol met anderen, de locatie en de omgeving omgaat.
RPBO accepteert geen geweld, intimidatie, discriminatie, vernieling, overmatig alcoholgebruik, drugsgebruik of ander gedrag dat de veiligheid of sfeer verstoort.
Bij overtreding mag RPBO je aanspreken, toegang weigeren of je van de locatie laten verwijderen. In ernstige gevallen kan RPBO de politie inschakelen.
6. Kinderen en begeleiding
Ouders en verzorgers blijven verantwoordelijk voor kinderen die zij meenemen. Kinderen onder de 12 jaar zijn alleen welkom onder begeleiding van een ouder of verzorger, tenzij RPBO vooraf iets anders aangeeft.
7. Foto en video
Tijdens activiteiten kunnen foto’s en video’s worden gemaakt voor verslaglegging en promotie van RPBO. We gaan hier zorgvuldig mee om.
Wil je liever niet herkenbaar in beeld? Laat dit vooraf of op de dag zelf weten aan RPBO. We doen ons best om daar rekening mee te houden.
8. Aansprakelijkheid
Deelname aan activiteiten is op eigen risico. RPBO is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke spullen.
RPBO is ook niet aansprakelijk voor schade of letsel, behalve als die schade het directe gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van RPBO.
9. Privacy
RPBO gebruikt persoonsgegevens alleen voor de aanmelding, organisatie, communicatie en veiligheid rond activiteiten. We gaan zorgvuldig met gegevens om en delen deze niet zonder goede reden.
Meer informatie staat in de privacyverklaring op de website van RPBO.
10. Klachten en contact
Heb je een vraag, opmerking of klacht? Neem dan contact op met RPBO via de contactgegevens op de website. We proberen samen tot een goede oplossing te komen.
11. Slotbepalingen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Als een onderdeel van deze voorwaarden niet geldig blijkt, blijven de overige onderdelen gewoon gelden.
RPBO mag deze voorwaarden aanpassen. De versie die geldt op het moment van aanmelden of deelnemen is van toepassing.